Podmienky použitia

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto podmienky použitia upravujú používanie webových stránok a služieb spoločnosti NutriMap. Používaním našich služieb vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami. Ak s nimi nesúhlasíte, nepoužívajte naše služby.

2. Definície služieb

NutriMap poskytuje nasledujúce služby:

  • Poradenstvo v oblasti plánovania stravy
  • Vytvorenie personalizovaných jedálnych plánov
  • Vzdelávacie materiály o výžive a zdravom stravovaní
  • Online komunitu pre zdieľanie skúseností
  • Podporu pri implementácii zdravých stravovacích návykov

3. Oprávnené používanie

Povolené aktivity

  • Používanie služieb pre osobné, nekomerčné účely
  • Zdieľanie obsahu s uvedením zdroja
  • Komunikácia s naším tímom prostredníctvom oficiálnych kanálov
  • Poskytovanie spätnej väzby a návrhov na zlepšenie

Zakázané aktivity

  • Komerčné využívanie obsahu bez písomného súhlasu
  • Kopírovanie, redistribúcia alebo predaj našich materiálov
  • Nahrávanie škodlivého softvéru alebo vírusov
  • Pokus o neoprávnený prístup k systémom
  • Zasielanie nevyžiadanej pošty (spam)
  • Porušovanie právnych predpisov alebo práv tretích osôb

4. Registrácia a účet používateľa

Pre prístup k určitým službám môže byť potrebná registrácia. Pri registrácii sa zaväzujete:

  • Poskytnúť pravdivé a aktuálne informácie
  • Udržiavať bezpečnosť vášho hesla
  • Ihneď nás informovať o podozrivej aktivite na vašom účte
  • Neposkytovať prístup k účtu tretím osobám

5. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah na našich webových stránkach, vrátane textov, obrázkov, grafiky, logotypov, jedálnych plánov a softvéru, je chránený autorským právom a inými právami duševného vlastníctva. Vlastníkom je NutriMap alebo naši licenční partneri.

Dôležité: Používatelia si ponechávajú vlastníctvo obsahu, ktorý vytvorili alebo nahrali, ale udeľujú nám licenciu na jeho používanie v rámci poskytovania služieb.

6. Zdravotné upozornenia

Dôležité zdravotné informácie

  • Naše služby majú informatívno-vzdelávací charakter
  • Nenahrádzajú odbornú lekársku starostlivosť
  • Pred zmenou stravy sa poraďte s kvalifikovaným lekárom
  • Individuálne potreby sa môžu líšiť
  • Pri zdravotných problémoch vyhľadajte odbornú pomoc

7. Platby a vrátenie peňazí

Platobné podmienky

  • Ceny sú uvedené v eurách (€) a zahŕňajú DPH
  • Platba je splatná vopred
  • Akceptujeme platobné karty a bankové prevody
  • Faktúry zasielame elektronicky

Politika vrátenia peňazí

  • Vrátenie peňazí do 14 dní od objednávky
  • Podmienka: služba ešte nebola poskytnutá
  • Žiadosť o vrátenie podajte písomne
  • Peniaze vrátime do 30 dní

8. Obmedzenie zodpovednosti

NutriMap nenesie zodpovednosť za:

  • Škody vzniknuté nesprávnym používaním našich služieb
  • Zdravotné problémy vzniknuté ignorovaním lekárskej starostlivosti
  • Stratu dát v dôsledku technických problémov
  • Nedostupnosť služieb z dôvodu údržby alebo technických porúch
  • Obsah vytvorený tretími stranami

9. Ukončenie služby

Ukončenie zo strany používateľa

Môžete kedykoľvek ukončiť používanie našich služieb. Pri platených službách platia podmienky vrátenia peňazí.

Ukončenie zo našej strany

Máme právo ukončiť prístup k službám pri porušení týchto podmienok, nezákonnej aktivite alebo inom správaní, ktoré môže poškodiť naše služby alebo iných používateľov.

10. Zmeny podmienok

Vyhradzujeme si právo upravovať tieto podmienky. O významných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo oznámením na webových stránkach minimálne 30 dní vopred. Pokračovaním v používaní služieb po nadobudnutí účinnosti zmien vyjadrujete súhlas s novými podmienkami.

11. Riešenie sporov

Snažíme sa riešiť všetky spory mimosúdne. V prípade sporu:

  • Kontaktujte nás a pokúsime sa spor vyriešiť
  • Môžete sa obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu
  • Pre spotrebiteľov je k dispozícii európska platforma ODR
  • Príslušné sú súdy Slovenskej republiky
  • Platí slovenské právo

12. Kontaktné informácie

Pre otázky týkajúce sa týchto podmienok nás kontaktujte:

13. Záverečné ustanovenia

Ak bude niektoré ustanovenie týchto podmienok považované za neplatné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostanú v plnej platnosti. Tieto podmienky predstavujú úplnú dohodu medzi nami a používateľom týkajúcu sa používania našich služieb.

Tieto podmienky sú platné a účinné od januára 2026